编者按：当丁达尔效应出现，光就有了形状；当先进集体和个人出现，榜样就有了形象。一个个榜样，就是“光”的汇聚，正是这样的汇聚，让“光”更加耀眼。榜样是鲜活的旗帜，榜样是平凡的人物，榜样是明亮的灯塔，榜样是笃定的力量。近期，两路果园港综保区在“重庆两路果园港综合保税区”微信公众号推出“先进故事”专栏，聚焦身边榜样的精神品质和人格魅力，陆续刊发荣获表彰集体和个人的先进事迹。以榜样为镜，汲取榜样力量，传递榜样“接力棒”，点亮榜样之光，统一思想和行动，把力量凝聚到奋力开创两路果园港综保区高质量发展、高水平开放新局面上来。
你见过凌晨4点两路果园港综保区的天空吗？在两路果园港综保区，凌晨4点，近十辆垃圾清运车早已整装出发；凌晨6点，三十多辆机械清扫车列队上路，200多位扫保人员多点就位，开启新一天的忙碌。这样的场景，每一天都在上演……
王晓燕，现任重庆保税港区开发管理集团有限公司运行管理服务部副部长，在港区十多年的工作中，经历了财务、产业招商、审计、运行管理等多岗位的锻炼。“每一次调整的都只是工作岗位，不变的是对工作认真负责的初心，不变的是学习的心态”王晓燕如是说。最近一次工作调整是牵头港区市政工作，因为从事市政管理工作必须接受风吹日晒，在此之前，港区市政工作一直是男同志负责，王晓燕作为保税港区成立以来第一位牵头城市管理工作的女性，从未接触过城市管理工作的她，当组织安排她牵头港区城市管理工作时，她没有半句怨言，她不在乎这项工作风吹日晒会不会让自己的容颜提前老去，不在乎这项工作的琐碎是否会时常打扰、占据她的休息时间，也不在乎这项接触矛盾最大的工作解决投诉有多头痛，她深知港区的城市需要进一步提升。
为了快速进入角色，她深入港区市政管理一线，了解城市面貌现状，向施工单位的工作人员、向有经验的同事、向周边行政区的同行请教业务，并利用下班时间通过网络、广播、书本学习市政设施维护管理、绿化保洁管理的规章制度和方法经验。
同时，她还进一步摸清企业、群众的诉求，在积极借鉴和吸纳其他区城市管理方面的先进理念基础上，适时提出“本地化”的管理机制，针对性的制定改变市容市貌，解决人民群众愁盼问题的工作方案。
“时代进步太快了，我要学习的太多了。”王晓燕说到。她的几十本工作笔记，记录着她在综保区每天的工作内容，每天工作遇到的不懂的问题，需要解决的事情以及工作中学到的别人的工作方法和经验。
“现在1年过去了，我慢慢体会到基层工作虽然繁杂，但是乱中有序，只要掌握正确的方式方法，虽说不能处理得游刃有余，但是至少不再是无头苍蝇。”
2022年，面对持续的高温，她深入现场查看苗木长势状态，研究抗旱保苗方案，把控绿化工作时间步骤，把苗木因灾受损降到最低，高温过后的复绿工作得以如期完成。
近年来，综保区不断加快推进基础设施项目建设,不断完善城市功能、提升城市品质，为经济社会高质量发展提供坚实基础，而这背后就需要更好的服务。
王晓燕以精准服务为导向，变被动管理为主动服务，提升城市管理温度。她主动对接了解企业需求，立足实际为智能终端企业员工上下班通道增设照明、设置非机动车专用车道,增强了企业和员工的安全感，多次踏勘现场提前采取开渠引流，管道疏浚等方式使房地产开发企业免遭暴雨天气山洪的侵袭….
短短的8个月时间里，她采取了几个项目同时开工、相同问题专项突击、明确责任分头行动等工作方式，带领团队完成了空港片区主干道病害修复约3.5万平方米、无人管理区域绿化保洁约13余万平方米、空地覆绿约8万平方米、边坡清理约5万平方米；人行道高压冲洗10余万平方米。
此外，她还完成了空港片区交叉口交通设施改造、企业员工生活区大门形象提升改造、宏碁大道沥青罩面、综保区更名字牌安装等4项专项工程。
“你看看现在的环境多好，道路冲洗得多么干净！”住在生活配套区的企业员工说到。如今的综保区，天更蓝、水更碧、空气更新鲜、环境更干净、道路更畅通、小区更宜居……王晓燕只是这群城市管理者中的一个代表，正是有了如她一样的城市管理者默默耕耘，默默付出，绘制了一幅宜居宜业的综保区产城融合生活图景。
